Les enjeux de l’intégration de l’agent d’accueil digital sont multiples. Il a pour mission de présenter les collections numériques des musées de Reims de manière plus ludique et plus accessible au public non expert en œuvre d’art. Il doit également répondre aux questions des visiteurs en langage naturel, et recommander au visiteur certaines œuvres à consulter. Son objectif est d’attirer les amateurs non connaisseurs d’art.

Le but du projet était d’attirer plus de visiteurs et fidéliser le public local ayant déjà visité le parc. Le dispositif holographique devait permettre de raconter l’histoire de la bataille d’Alésia, et offrir une expérience nouvelle aux publics, en revisitant la façon de découvrir le site.