« Grâce à notre collaboration avec DAVI, nous avons trouvé un moyen technologique de conseiller et orienter les usagers vers les services en gare, sans temps d’attente. Bien que ce projet soit terminé, nous avons été enchantés par les résultats de ce dernier. »
Offrez à vos visiteurs un point d’accueil digital souriant, intelligent... et toujours disponible.
Welcom Infopoint : L’accueil réinventé
Recrutez un agent digital à visage humain en renfort de vos équipes : notre solution basée sur la plateforme d’intelligence artificielle DAVI The Humanizers s’intègre sur tous les devices. Nos agents digitaux humanisés prennent en charge vos visiteurs dès leur arrivée, répondent à leurs questions, les orientent, les informent… et tout cela sans stress ni attente.
Un visiteur mal accueilli, c’est une première impression manquée. Temps d’attente prolongés, personnel débordé, informations peu claires, erreurs d’enregistrement et mauvaise coordination de rendez-vous…
Quel que soit votre secteur d’activité, notre solution libère vos équipes d’accueil pour leur permettre de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Vos visiteurs bénéficient d’un accueil fluide, professionnel et disponible.
Des solutions pensées pour votre métier, conçues pour vos visiteurs
Chaque secteur a ses enjeux, chaque visiteur ses attentes.
C’est pourquoi nos solutions d’accueil digital s’adaptent à votre cœur d’activité.
Que vous accueilliez des clients, des patients, des usagers ou des visiteurs, Welcom Infopoint propose une expérience personnalisée, fluide et engageante, pensée pour répondre aux réalités de votre environnement.
Notre offre logicielle adaptable à tous les supports
Une offre logicielle pensée pour tous vos supports – simple, fluide, adaptable.
Et pour aller plus loin, nous vous proposons aussi le matériel (borne) en option, pour une expérience clé en main.
Welcom InfoPoint à partir de 199€/mois
Ce que vous gagnez en accueillant autrement
- Une image plus moderne alliant la technologie et une approche humanisée
- Une diffusion continue et maîtrisée de vos informations
- Une présence continue pour ne manquer aucun visiteur, à aucun moment
- Une expérience inclusive sans barrière linguistique pour vos visiteurs
- Une économie de temps précieux pour vos équipes sur le terrain
- Une amélioration de la satisfaction de vos visiteurs
Ils nous font confiance
SNCF
Entreprise ferroviaire
« Depuis notre collaboration avec DAVI, les touristes en visite sur site peuvent retrouver un véritable conseiller touristique numérique sur les vitrines connectées de la Charité, mais également dans leur poche en lui posant leurs questions sur leur smartphone. Nos utilisateurs nous ont fait d’excellents retours de la solution ! »
La Charité Tourisme
Office de tourisme
« Nous avons trouvé l’opportunité avec DAVI de pouvoir proposer facilement un expert conseiller touristique numérique, intelligent, et empathique. Nous sommes parfaitement satisfaits du point d’information touristique créé, proche de nos clients et disponible 24/7. »
Brittany Ferries
Compagnie maritime
