Solution d’accueil digital pour les établissements de santé
Accueillez chaque patient avec sérénité, soulagez vos équipes, renforcez la confiance dès l’entrée.
Une solution pensée pour les établissements de santé
Entre urgences, consultations, accompagnants et protocoles, l’accueil dans les structures de santé est un enjeu majeur.
Welcom-Infopoint vous aide à optimiser le parcours patient tout en soulageant vos équipes à l’accueil.
Des bénéfices concrets pour votre établissement

Agent d’accueil disponible 24h/24
Accueille et renseigne les patients à toute heure, sans attente

Contrôle sécurisé des accès patients
Sécurisation de vos locaux et traçabilité des visites

Gestion des entrées et sorties
Registre des arrivées et des départs en temps réel

Notifications aux soignants
Alertes à l’arrivée d’un patient ou accompagnant

Gestion de rendez-vous
Facilite la prise de rendez-vous

Diffusion des consignes de sécurité
Communication immédiate en cas d’urgence ou protocole spécifique

Solution évolutive
Déployable sur borne, tablette, vitrine ou mobile selon vos espaces

Personnalisation de votre solution et de l’apparence de votre agent
Un solution à votre image jusque dans les détails

Interface d’administration complète
Gestion facile et centralisée des informations en temps réel, rapide à prendre en main
Un accueil digital plus fluide, plus sûr, plus valorisant pour vos équipes comme pour vos patients.
Notre offre logicielle adaptable à tous les supports
Une offre logicielle pensée pour tous vos supports – simple, fluide, adaptable.
Et pour aller plus loin, nous vous proposons aussi le matériel (borne) en option, pour une expérience clé en main.
Welcom InfoPoint à partir de 199€/mois

Simplicité, sécurité et personnalisation
- Intégration rapide : sans modification de vos systèmes existants
- Sécurité des données : technologie souveraine, hébergée en France, conforme RGPD
- Personnalisation complète : apparence, ton, scénarios, langues…
Vos questions les plus fréquentes
Peut-on connecter Welcom-Infopoint à notre logiciel de rendez-vous ?
La solution s’intègre facilement à vos outils ou fonctionne en parallèle.
Les données des patients sont-elles en sécurité ?
Oui. Welcom-Infopoint repose sur notre technologie souveraine, hébergée en France, conforme au RGPD. Vos données ne transitent jamais par des serveurs tiers non autorisés.
Peut-on adapter le discours de l’agent digital à notre spécialité médicale ?
Tout à fait. Le ton, le vocabulaire, les questions/réponses sont 100% personnalisables.
Est-ce que l’accueil digital remplace totalement l’accueil physique ?
Non. Welcom-Infopoint automatise l’essentiel pour permettre à vos équipes d’être disponibles là où elles comptent.